Le changement permanent qui accompagne les organisations génère potentiellement et graduellement des risques sur les conditions et l’environnement de travail : pression quotidienne sur la qualité ou les résultats, perte de sens, stress important dû à des situations managériales mal gérées, manque de visibilité, multiplication des interfaces à gérer et des projets, fonctionnement matriciel, explosion des DATA… Ces risques portent évidemment atteinte à l’engagement des collaborateurs et à la performance économique et sociale des organisations sur le long terme. Car ils ont malheureusement un impact sur la santé, la qualité de vie au travail, les environnements de travail ; avec parfois des effets immédiats sur l’expérience collaborateurs et la marque employeur. L’ensemble des acteurs de l’organisation et de son écosystème sont concernés directement ou indirectement.
Algoé accompagne les Directions, les managers et les partenaires sociaux dans des réflexions paritaires sur la conduite et le partage de diagnostics, l’identification des sources de risques psychosociaux, ainsi que sur la construction des solutions pour réduire ou éliminer des sources de dégradation des conditions de travail et de performance. Nos équipes privilégient des approches globales en mobilisant de nombreuses expertises et en faisant des liens entre stratégie/vision (ou projet d’Entreprise, d’Etablissement), organisation du travail, culture et pratiques de management, outils/systèmes d’information, prise de décision, gouvernance…
Nos interventions sont très souvent déclenchées à la suite d’une dégradation d’indicateurs performance, RH ou sociaux (demandes provenant du CSE ou de la Direction) :
- Accroissement significatif ou sur la durée de l’absentéisme ou des accidents du travail
- Dégradation de l’engagement des collaborateurs, départ de talents / turnover, perte de performance, dégradation de la qualité ou du taux de service client, démobilisation du corps social
- Restructuration avec impacts significatifs sur l’emploi, la mobilité et la reconversion de personnels
- Fusion, rapprochement, externalisation, réorganisation : impliquant des changements profonds pour les équipes, les métiers
- Croissance forte demandant de revoir les fondamentaux du management, de la délégation, de l’autonomie individuelle ou collective
Algoé accompagne les collectifs (équipes, communautés métiers), l’encadrement (communautés de managers, chefs de projets), mais également l’individu pour limiter les impacts liés au travail.