| Marketing, R&D, Commercial |
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| Petit déjeuner - Paris/Lyon - Octobre 2009 |
2009 : des plans de performance en cours
A travers les processus d’innovation, de création d’offres et de lancement produits/services, les questions de productivité et d’efficacité trouvent des premières réponses dans les plans de performance.
2010 : introduire une dose de lean pour renforcer durablement la performance
Nous enrichissons d’ores et déjà nos démarches d’intervention par l’utilisation :
- des principes du Lean Management,
- ses outils,
- son mode d’organisation,
- son dispositif de management.
5 invariants du succès
- raisonner processus clés plutôt que fonctions,
- doser le top down et le bottom up pour chacune des phases de la démarche,
- rythmer la démarche par des points de non retour : un par mois,
- dissocier gain rapide et amélioration permanente du système,
- mesurer, mesurer, mesurer.
La démarche Algoé
Nous vous proposons d’illustrer notre démarche pour enrichir les plans de performance au travers d’exemples d’entreprises industrielles et de service. Nous insisterons sur le rôle du top management et du management de proximité.
Les animateurs :
Jean-Charles Guérin
Plus de 15 ans d’expérience, Manager senior, spécialiste de la performance des processus d’innovation de recherche et de développement. A participé, pour la France, à l’enquête européenne sur les pratiques de Lean Management auprès de 700 entreprises.
Charles Vincent
Plus de 20 ans d’expérience, Manager senior, spécialiste de la Performance Client : optimisation de processus client, accompagnement de projets commerciaux, reconception de gammes d’offres. Il est l’auteur de « Le client au coeur de l’organisation » paru aux Editions d’Organisation.
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